Política de Cookies

En esta web utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web, facilitar la comunicación con Maze Out Marketing Digital y, en su caso, mostrar contenidos o publicidad personalizada.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, para qué sirven, quién las gestiona y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.

El uso de cookies se realiza conforme a la normativa aplicable en España, especialmente la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Responsable de la web

Titular: Patricia García Caballero
Nombre comercial: Maze Out Marketing Digital
NIF: 46477974-B
Domicilio profesional: Calle Montserrat, 16, 08350 Arenys de mar, Barcelona, España.
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.mazeoutmarketingdigital.com

2. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en el navegador del usuario cuando visita determinadas páginas web.

Las cookies permiten, entre otras cosas, que una web funcione correctamente, recuerde ciertas preferencias, mida el uso de la página, personalice contenidos o ayude a mostrar publicidad relacionada con la navegación del usuario.

3. ¿Qué no es una cookie?

Una cookie no es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware. Tampoco abre ventanas emergentes por sí sola ni accede directamente a la información personal almacenada en tu dispositivo.

4. ¿Qué información puede almacenar una cookie?

Las cookies pueden almacenar información técnica, preferencias de navegación, idioma, configuración de privacidad, datos estadísticos, identificadores de sesión, información sobre páginas visitadas o interacción con contenidos.

Por lo general, las cookies no almacenan datos especialmente sensibles como información bancaria, fotografías personales o documentación privada.

Sin embargo, algunas cookies o tecnologías similares pueden permitir identificar o perfilar a un usuario cuando se combinan con otros datos, especialmente en el caso de cookies publicitarias, de remarketing, analítica avanzada o herramientas de terceros. Por ese motivo, su uso debe informarse correctamente y, cuando corresponda, requerir consentimiento previo.

5. Tipos de cookies según su finalidad

En esta web pueden utilizarse los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para que la web funcione correctamente. Permiten, por ejemplo, cargar la página, mantener la seguridad, recordar la configuración de consentimiento de cookies, habilitar formularios, proteger frente a spam o permitir funciones básicas del sitio.

Estas cookies no requieren consentimiento, ya que son necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar información para que el usuario acceda a la web con determinadas características, como idioma, región, apariencia, configuración o preferencias de navegación.

Cuando no sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario, requerirán consentimiento.

Cookies de análisis o medición

Permiten conocer cómo interactúan los usuarios con la web, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, qué contenidos generan más interés o desde qué dispositivos acceden.

Su finalidad es mejorar el funcionamiento, contenido y rendimiento de la web.

Cuando estas cookies no cumplan las condiciones para considerarse estrictamente necesarias o exentas, se instalarán únicamente con el consentimiento del usuario.

Cookies publicitarias

Permiten gestionar espacios publicitarios y mostrar anuncios en función de criterios como el contenido visitado, la frecuencia de visualización o la interacción del usuario.

Estas cookies requieren consentimiento previo.

Cookies de publicidad comportamental o remarketing

Permiten crear perfiles basados en hábitos de navegación para mostrar publicidad personalizada, medir campañas o impactar de nuevo a usuarios que han visitado la web anteriormente.

Estas cookies requieren consentimiento previo.

Cookies de redes sociales y contenido incrustado

Pueden instalarse cuando la web incluye botones, plugins, publicaciones, vídeos, mapas o contenidos de plataformas externas como Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Google Maps u otras herramientas similares.

Estas cookies dependen de terceros y pueden utilizarse para finalidades técnicas, analíticas, publicitarias o de personalización según la configuración de cada plataforma.

6. Tipos de cookies según quién las gestione

Cookies propias

Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por Maze Out Marketing Digital o por la plataforma que presta el servicio técnico de la web.

Cookies de terceros

Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo que no está gestionado directamente por Maze Out Marketing Digital, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Pueden proceder, por ejemplo, de herramientas de analítica, plataformas de publicidad, redes sociales, mapas, vídeos incrustados, formularios, chatbot, sistemas de agenda o servicios de automatización.

7. Tipos de cookies según el plazo de conservación

Cookies de sesión

Son cookies temporales que desaparecen cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes

Son cookies que permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado, que puede variar según la finalidad de la cookie y la configuración del proveedor.

8. ¿Qué cookies utiliza esta web?

Esta web utiliza cookies propias y de terceros, así como otras tecnologías similares, para las finalidades descritas a continuación. La utilización efectiva de cada categoría dependerá de las herramientas y servicios que se encuentren activos y de las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.

8.1. Cookies técnicas o necesarias

Esta web utiliza cookies y tecnologías necesarias para permitir el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio.

Entre otras finalidades, pueden utilizarse para:

Permitir la carga y navegación correcta por la web.

Mantener la seguridad del sitio y protegerlo frente a tráfico automatizado o malicioso.

Recordar las preferencias de consentimiento de cookies.

Gestionar formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o diagnóstico.

Evitar envíos automatizados, spam o usos abusivos.

Permitir el funcionamiento de determinadas herramientas necesarias para prestar los servicios de la web.

Mantener determinadas funciones técnicas de la plataforma.

Estas cookies pueden ser propias o estar gestionadas por proveedores técnicos como Cloudflare y la plataforma web utilizada por Maze Out Marketing Digital, incluidos los servicios de LeadConnector cuando corresponda.

Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo, ya que resultan necesarias para el funcionamiento, seguridad o prestación de servicios solicitados por el usuario.

8.2. Tecnologías de análisis, medición y atribución

Esta web puede utilizar tecnologías de almacenamiento local y otras tecnologías similares para analizar el origen de las visitas, identificar sesiones, medir interacciones y conocer el recorrido de los usuarios por la web.

Entre estas tecnologías pueden utilizarse identificadores gestionados por la plataforma LeadConnector, que permiten almacenar información relacionada con la sesión y la atribución de las visitas, como la URL de entrada, el origen o referencia de la visita, parámetros asociados a campañas, páginas visitadas e identificadores técnicos relacionados con la navegación o los contactos generados.

Estas tecnologías se utilizarán de acuerdo con la configuración de consentimiento aplicable y, cuando su finalidad no sea estrictamente necesaria para prestar un servicio solicitado por el usuario, requerirán el consentimiento previo correspondiente.

8.3. Cookies publicitarias y de remarketing

Maze Out Marketing Digital utiliza servicios publicitarios de Meta para realizar funciones como la medición de campañas, atribución de conversiones, creación de audiencias y acciones de remarketing.

Estas tecnologías pueden utilizar cookies como _fbp, que permite reconocer determinadas visitas y relacionarlas con los servicios publicitarios de Meta.

Estas cookies únicamente se instalarán cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento.

8.4. Enlaces a redes sociales

La web puede incluir enlaces o botones que dirigen a perfiles de Maze Out Marketing Digital en redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn u otras plataformas.

La presencia de un simple enlace a una red social no implica necesariamente la instalación de cookies de dicha plataforma en esta web. No obstante, cuando el usuario accede a la red social correspondiente, el tratamiento de sus datos se regirá por las políticas de privacidad y cookies de dicha plataforma.

8.5. Enlace a WhatsApp Business

La web puede incluir enlaces o botones que permiten contactar con Maze Out Marketing Digital a través de WhatsApp Business.

El simple enlace a WhatsApp no implica necesariamente la instalación de cookies de WhatsApp o Meta en esta web. No obstante, cuando el usuario accede a WhatsApp o interactúa con sus servicios, el tratamiento de datos se regirá también por las condiciones y políticas de privacidad y cookies de WhatsApp y Meta.

8.6. Chatbot y herramientas de atención

Cuando la web incorpore un sistema de chatbot o atención automatizada, este podrá utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para mantener la conversación, gestionar consultas, conservar el estado de una sesión, evitar usos abusivos o permitir el correcto funcionamiento del servicio.

Cuando dichas tecnologías se utilicen para finalidades adicionales que no sean estrictamente necesarias y requieran consentimiento, únicamente se activarán después de que el usuario haya prestado dicho consentimiento.

9. Cookies utilizadas en esta web

A fecha de la última revisión de esta Política de Cookies, se han identificado las siguientes cookies utilizadas por la web:

CookieProveedorFinalidadDuración aproximadaConsentimiento__cf_bmCloudflareSeguridad y protección frente a tráfico automatizado o malicioso. Permite el funcionamiento de los sistemas de detección y mitigación de bots.30 minutos de inactividadNo, al tratarse de una cookie técnica necesariacookie-configPlataforma web / sistema de gestión del consentimientoAlmacenar las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario, como la aceptación de todas las cookies o únicamente de las necesarias.Aproximadamente 30 díasNo, al ser necesaria para recordar la elección del usuariomsgsndr_idPlataforma web / LeadConnectorIdentificar técnicamente al visitante y permitir determinadas funcionalidades relacionadas con la gestión de contactos y la plataforma web.Aproximadamente 365 díasNo, de acuerdo con la configuración técnica actual de la plataforma_fbpMeta PlatformsMedición publicitaria, atribución de campañas y reconocimiento de visitas relacionadas con los servicios publicitarios de Meta.Aproximadamente 3 mesesSí

Las cookies técnicas o necesarias pueden instalarse sin consentimiento cuando resulten imprescindibles para el funcionamiento, seguridad o gestión de las preferencias de la web.

Las cookies destinadas a finalidades publicitarias, de medición o seguimiento que no sean estrictamente necesarias únicamente se instalarán cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento.

En las comprobaciones realizadas, la cookie _fbp, asociada a los servicios publicitarios de Meta, se activa tras seleccionar la opción de aceptación de las cookies no necesarias.

La relación de cookies puede variar si se modifican las funcionalidades, proveedores o herramientas utilizadas en la web. Maze Out Marketing Digital revisará esta información cuando se produzcan cambios relevantes en la configuración de la página.

10. Consentimiento de cookies

Al acceder a esta web, el usuario puede aceptar todas las cookies o limitar su uso a las cookies técnicas y necesarias mediante las opciones disponibles en el banner de cookies.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente se instalarán cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento.

El usuario podrá retirar o modificar el consentimiento previamente otorgado mediante el sistema de gestión de cookies que Maze Out Marketing Digital habilite en la web.

Asimismo, el usuario puede bloquear o eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador, tal y como se explica en el apartado siguiente.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

11. Cómo gestionar o eliminar cookies desde el navegador

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador que utilice.

A continuación, se indican algunos navegadores habituales:

Google Chrome.

Apple Safari.

Mozilla Firefox.

Microsoft Edge.

Opera.

La configuración exacta depende de la versión del navegador y del dispositivo utilizado.

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la web.

12. Cookies y tecnologías de terceros

Esta web puede incorporar servicios o herramientas proporcionados por terceros que, en función de su configuración y de la interacción del usuario, pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares.

Entre estos servicios pueden encontrarse herramientas relacionadas con el alojamiento y funcionamiento de la web, formularios, analítica, publicidad, redes sociales, contenidos integrados, agenda, chatbot u otras funcionalidades utilizadas por Maze Out Marketing Digital.

Cuando estos servicios utilicen cookies o tecnologías no necesarias, su activación estará sujeta al consentimiento previo del usuario.

Los terceros que intervengan en el tratamiento podrán disponer de sus propias políticas de privacidad y cookies, en las que se ofrece información adicional sobre los tratamientos que realizan.

La información sobre las categorías de cookies utilizadas y sus finalidades estará disponible en esta Política de Cookies y, cuando corresponda, en el panel de configuración de cookies habilitado en la web.

13. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Maze Out Marketing Digital, como Meta y LeadConnector, pueden tratar o transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Estados Unidos.

Cuando dichas transferencias se produzcan, se realizarán de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y mediante las garantías legalmente previstas en cada caso.

Cuando resulte aplicable, las transferencias a Estados Unidos podrán ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. respecto de las entidades adheridas a dicho marco. En otros casos, podrán utilizarse cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.

El usuario puede consultar información adicional sobre las transferencias internacionales realizadas por estos proveedores en sus respectivas políticas de privacidad.

14. Relación con la Política de Privacidad

Las cookies que impliquen tratamiento de datos personales se regirán también por lo indicado en la Política de Privacidad de Maze Out Marketing Digital.

En dicha política se informa sobre la identidad de la responsable, finalidades del tratamiento, legitimación, plazos de conservación, destinatarios, derechos de los usuarios y forma de ejercerlos.

15. Actualización de la Política de Cookies

Maze Out Marketing Digital podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, se incorporen nuevas herramientas, se modifique la normativa aplicable o se realicen cambios técnicos en la web.

Se recomienda revisar esta política periódicamente.

16. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puedes contactar con Maze Out Marketing Digital escribiendo a:

[email protected]
Última actualización: septiembre de 2026.